Texto redigido e revisto pela equipa editorial do UK Hospitals. Última revisão: 22 de outubro de 2026.
Esta página ajuda a escolher o serviço certo. Não é aconselhamento médico.
Se não falar bem inglês, pode pedir um intérprete profissional para as suas consultas no NHS. Não paga pelo intérprete. Isto inclui a língua gestual britânica (British Sign Language, BSL).
Como pedir um intérprete
- Centro de saúde (GP surgery): quando marcar a consulta, diga que precisa de um intérprete e indique a sua língua.
- Hospital: contacte o serviço do hospital antes da consulta, por exemplo por telefone, pelo número que está na carta da consulta. Faça-o o mais cedo possível. Para um intérprete de língua gestual, alguns hospitais pedem um aviso com pelo menos 10 dias úteis de antecedência.
O intérprete pode estar consigo na sala, ao telefone ou numa videochamada.
NHS 111 e emergências
- Ligue para o 111 e peça um intérprete (interpreter).
- Língua gestual britânica (BSL): use signvideo.co.uk/nhs111.
- Por text relay (serviço de texto): ligue para o 18001 111.
- Numa emergência, ligue para o 999.
O que dizer
Pode dizer ou mostrar esta frase em inglês:
I need an interpreter, please. My language is Portuguese.
(Quer dizer: “Preciso de um intérprete, por favor. A minha língua é o português.”)
Porque é melhor um intérprete profissional do que familiares ou amigos
As orientações do NHS dizem que lhe deve ser oferecido um intérprete profissional. Não se deve pedir a familiares ou amigos que interpretem, e as crianças não devem interpretar. Um intérprete profissional ajuda o médico a compreendê-lo(a) corretamente, e pode falar sobre assuntos privados. A sua família e os seus amigos podem continuar a acompanhá-lo(a) para o(a) apoiar.
Se não lhe oferecerem um intérprete
Peça outra vez e diga que o NHS disponibiliza intérpretes gratuitamente. No centro de saúde, pode pedir para falar com o gestor do centro (practice manager). Também pode apresentar uma reclamação.
Este é um resumo curto. O site do NHS tem mais informações.
Guia do NHS England sobre o centro de saúde, em português (“You and your general practice”)
Informações de saúde noutras línguas (site do NHS, em inglês)
Outros temas em português · Outras línguas (Other languages)
Sources
We checked this guide against these official pages on 22 October 2026.
- When to use 111: other ways to contact 111 (text relay, BSL, help in other languages) (NHS website)
- You and your general practice: what if you need extra help? (updated 19 October 2026) (NHS England)
- Language interpreting and translation: migrant health guide (GOV.UK (Office for Health Improvement and Disparities))
- Guidance for commissioners: interpreting and translation services in primary care (NHS England)
- Improvement framework: community language translation and interpreting services (NHS England)
- Language support (Guy's and St Thomas' NHS Foundation Trust)
- Interpreting services (Imperial College Healthcare NHS Trust)
- You and your general practice (Portuguese translation) (NHS England)
- Health information in other languages (NHS website)
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