Intérpretes gratuitos en el NHS

Texto redactado y revisado por el equipo editorial de UK Hospitals. Última revisión: 22 de octubre de 2026.
Esta página le ayuda a elegir el servicio adecuado. No es un consejo médico.

Si no habla bien inglés, puede pedir un intérprete profesional para sus citas en el NHS. Usted no paga por el intérprete. Esto incluye la lengua de signos británica (British Sign Language, BSL).

Cómo pedir un intérprete

  • Centro de atención primaria (GP surgery): cuando pida la cita, diga que necesita un intérprete e indique su idioma.
  • Hospital: contacte con el servicio del hospital antes de la cita, por ejemplo por teléfono, en el número que aparece en la carta de la cita. Hágalo lo antes posible. Para un intérprete de lengua de signos, algunos hospitales piden avisar con al menos 10 días laborables de antelación.

El intérprete puede estar con usted en la consulta, por teléfono o por videollamada.

NHS 111 y emergencias

  • Llame al 111 y pida un intérprete (interpreter).
  • Lengua de signos británica (BSL): use signvideo.co.uk/nhs111.
  • Por text relay (servicio de texto): llame al 18001 111.
  • En una emergencia, llame al 999.

Qué decir

Puede decir o mostrar esta frase en inglés:

I need an interpreter, please. My language is Spanish.

(Significa: «Necesito un intérprete, por favor. Mi idioma es el español».)

Por qué es mejor un intérprete profesional que la familia o los amigos

Las directrices del NHS dicen que se le debe ofrecer un intérprete profesional. No se debe pedir a familiares ni a amigos que hagan de intérpretes, y los niños no deben hacerlo. Un intérprete profesional ayuda al médico a entenderle correctamente, y usted puede hablar de asuntos privados. Su familia y sus amigos pueden seguir acompañándole para apoyarle.

Si no le ofrecen un intérprete

Pídalo otra vez y diga que el NHS ofrece intérpretes de forma gratuita. En el centro de atención primaria, puede pedir hablar con el gerente del centro (practice manager). También puede presentar una queja.

Sources

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